OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 2,00%
DENÚNCIAS 26 13,00%
DÚVIDAS 22 11,00%
ELOGIOS 7 3,50%
FALE CONOSCO 6 3,00%
RECLAMAÇÕES 37 18,50%
SERVIÇOS 29 14,50%
SUGESTÕES 19 9,50%
TRIBUTOS 4 2,00%
URGÊNCIAS 46 23,00%
Quantidade total de manifestações: 200
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 3 1,50%
FALE CONOSCO 16 8,00%
PRESENCIAL 4 2,00%
WEBSITE 177 88,50%
Quantidade total de manifestações: 200
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 4 2,00%
Instituto de Previdência do Município de Pacoti 3 1,50%
NÃO INFORMADO 12 6,00%
Procuradoria Geral do Município 9 4,50%
Secretaria da Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 8 4,00%
Secretaria de Administração 8 4,00%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças 44 22,00%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Agrário 3 1,50%
Secretaria de Educação, Ciência Tecnologia e Inovaçôes 6 3,00%
Secretaria de Governo 13 6,50%
Secretaria de Infraestrutura e Defesa Civil 41 20,50%
Secretaria de Meio Ambiente 2 1,00%
Secretaria de Saúde 22 11,00%
Secretaria de Turismo, Esporte e Juventude 2 1,00%
Secretaria do Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 2 1,00%
Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social, Empreendedorismo e Cidadania 4 2,00%
Quantidade total de manifestações: 183
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0,00%
2017 8 4,00%
2018 30 15,00%
2019 20 10,00%
2020 23 11,50%
2021 15 7,50%
2022 12 6,00%
2023 22 11,00%
2024 23 11,50%
2025 13 6,50%
2026 17 8,50%
Quantidade total de manifestações: 183
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 11,76%
FEVEREIRO/2026 3 17,65%
ABRIL/2026 1 5,88%
MAIO/2026 4 23,53%
JUNHO/2026 4 23,53%
JULHO/2026 1 5,88%
AGOSTO/2026 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 27,00%
FEMININO 36 18,00%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 4,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 35 17,50%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 6,50%
DOUTORADO COMPLETO. 6 3,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 9 4,50%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 2,50%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,00%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 2,00%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,50%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 34
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 51
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 112
Quantidade total de manifestações: 200

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Jose Anilson Alves de Sousa

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 14/08/2026 15:38

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