OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 2,01%
DENÚNCIAS 26 13,07%
DÚVIDAS 22 11,06%
ELOGIOS 7 3,52%
FALE CONOSCO 6 3,02%
RECLAMAÇÕES 37 18,59%
SERVIÇOS 28 14,07%
SUGESTÕES 19 9,55%
TRIBUTOS 4 2,01%
URGÊNCIAS 46 23,12%
Quantidade total de manifestações: 199
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 3 1,51%
FALE CONOSCO 16 8,04%
PRESENCIAL 4 2,01%
WEBSITE 176 88,44%
Quantidade total de manifestações: 199
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 3 1,51%
Instituto de Previdência do Município de Pacoti 3 1,51%
NÃO INFORMADO 12 6,03%
Procuradoria Geral do Município 9 4,52%
Secretaria da Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 8 4,02%
Secretaria de Administração 8 4,02%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças 44 22,11%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Agrário 3 1,51%
Secretaria de Educação, Ciência Tecnologia e Inovaçôes 6 3,02%
Secretaria de Governo 13 6,53%
Secretaria de Infraestrutura e Defesa Civil 41 20,60%
Secretaria de Meio Ambiente 2 1,01%
Secretaria de Saúde 22 11,06%
Secretaria de Turismo, Esporte e Juventude 2 1,01%
Secretaria do Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 2 1,01%
Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social, Empreendedorismo e Cidadania 4 2,01%
Quantidade total de manifestações: 182
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0,00%
2017 8 4,02%
2018 30 15,08%
2019 20 10,05%
2020 23 11,56%
2021 15 7,54%
2022 12 6,03%
2023 22 11,06%
2024 23 11,56%
2025 13 6,53%
2026 16 8,04%
Quantidade total de manifestações: 182
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 12,50%
FEVEREIRO/2026 3 18,75%
ABRIL/2026 1 6,25%
MAIO/2026 4 25,00%
JUNHO/2026 4 25,00%
JULHO/2026 1 6,25%
AGOSTO/2026 1 6,25%
Quantidade total de manifestações: 16

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 27,14%
FEMININO 35 17,59%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 4,02%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 34 17,09%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 6,53%
DOUTORADO COMPLETO. 6 3,02%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 9 4,52%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 2,51%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,01%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 2,01%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,50%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 33
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 51
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 112
Quantidade total de manifestações: 199

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Jose Anilson Alves de Sousa

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 04/08/2026 13:55

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