CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 793 1,88%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 259 0,61%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 213 0,50%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 197 0,47%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 712 1,69%
CONSULTA DA LDO 696 1,65%
CONSULTA DA LOA 718 1,70%
CONSULTA DAS DESPESAS 760 1,80%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 758 1,79%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 700 1,66%
CONSULTA DAS OBRAS 707 1,67%
CONSULTA DAS RECEITA 710 1,68%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 705 1,67%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 730 1,73%
CONSULTA DE CONSELHOS 715 1,69%
CONSULTA DE CONTRATOS 707 1,67%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 983 2,33%
CONSULTA DE CREDORES 717 1,70%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 693 1,64%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 696 1,65%
CONSULTA DO PPA 705 1,67%
CONSULTA DO RGF 746 1,77%
CONSULTA DO RREO 720 1,70%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 729 1,73%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 727 1,72%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 717 1,70%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 717 1,70%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 721 1,71%
NOTÍCIAS 703 1,66%
PORTAL | CONTRIBUINTE 934 2,21%
PORTAL | SERVIDOR 741 1,75%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 715 1,69%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 693 1,64%
REDE SOCIAL | TWITTER 534 1,26%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 605 1,43%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 573 1,36%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 627 1,48%
VÍDEOS 557 1,32%
Quantidade total de cartas: 25633
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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