CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 718 2,22%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 50 0,15%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 76 0,24%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 53 0,16%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 644 1,99%
CONSULTA DA LDO 637 1,97%
CONSULTA DA LOA 649 2,01%
CONSULTA DAS DESPESAS 693 2,15%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 680 2,11%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 634 1,96%
CONSULTA DAS OBRAS 640 1,98%
CONSULTA DAS RECEITA 647 2,00%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 646 2,00%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 659 2,04%
CONSULTA DE CONSELHOS 654 2,02%
CONSULTA DE CONTRATOS 640 1,98%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 835 2,59%
CONSULTA DE CREDORES 645 2,00%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 628 1,94%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 636 1,97%
CONSULTA DO PPA 631 1,95%
CONSULTA DO RGF 684 2,12%
CONSULTA DO RREO 652 2,02%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 667 2,06%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 657 2,03%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 652 2,02%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 645 2,00%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 654 2,02%
NOTÍCIAS 634 1,96%
PORTAL | CONTRIBUINTE 819 2,54%
PORTAL | SERVIDOR 677 2,10%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 655 2,03%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 637 1,97%
REDE SOCIAL | TWITTER 482 1,49%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 546 1,69%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 519 1,61%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 573 1,77%
VÍDEOS 507 1,57%
Quantidade total de cartas: 22755
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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