CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 728 2,22%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 64 0,20%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 91 0,28%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 64 0,20%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 659 2,01%
CONSULTA DA LDO 644 1,96%
CONSULTA DA LOA 659 2,01%
CONSULTA DAS DESPESAS 702 2,14%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 694 2,12%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 641 1,95%
CONSULTA DAS OBRAS 648 1,98%
CONSULTA DAS RECEITA 656 2,00%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 656 2,00%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 668 2,04%
CONSULTA DE CONSELHOS 664 2,02%
CONSULTA DE CONTRATOS 648 1,98%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 852 2,60%
CONSULTA DE CREDORES 655 2,00%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 640 1,95%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 645 1,97%
CONSULTA DO PPA 642 1,96%
CONSULTA DO RGF 691 2,11%
CONSULTA DO RREO 662 2,02%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 674 2,05%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 678 2,07%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 663 2,02%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 655 2,00%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 661 2,01%
NOTÍCIAS 642 1,96%
PORTAL | CONTRIBUINTE 835 2,55%
PORTAL | SERVIDOR 683 2,08%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 662 2,02%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 645 1,97%
REDE SOCIAL | TWITTER 489 1,49%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 558 1,70%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 526 1,60%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 580 1,77%
VÍDEOS 513 1,56%
Quantidade total de cartas: 23137
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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