CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 801 1,82%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 333 0,76%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 299 0,68%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 522 1,19%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 721 1,64%
CONSULTA DA LDO 705 1,61%
CONSULTA DA LOA 730 1,66%
CONSULTA DAS DESPESAS 785 1,79%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 766 1,75%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 739 1,68%
CONSULTA DAS OBRAS 718 1,64%
CONSULTA DAS RECEITA 720 1,64%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 715 1,63%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 736 1,68%
CONSULTA DE CONSELHOS 722 1,64%
CONSULTA DE CONTRATOS 728 1,66%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1062 2,42%
CONSULTA DE CREDORES 728 1,66%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 703 1,60%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 702 1,60%
CONSULTA DO PPA 720 1,64%
CONSULTA DO RGF 752 1,71%
CONSULTA DO RREO 725 1,65%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 741 1,69%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 737 1,68%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 722 1,64%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 724 1,65%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 730 1,66%
NOTÍCIAS 711 1,62%
PORTAL | CONTRIBUINTE 946 2,16%
PORTAL | SERVIDOR 745 1,70%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 722 1,64%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 701 1,60%
REDE SOCIAL | TWITTER 539 1,23%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 608 1,39%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 578 1,32%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 634 1,44%
VÍDEOS 564 1,28%
Quantidade total de cartas: 26534
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

Jose Anilson Alves de Sousa

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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