CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 683 2,21%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 6 0,02%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 13 0,04%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 6 0,02%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 626 2,02%
CONSULTA DA LDO 618 2,00%
CONSULTA DA LOA 629 2,03%
CONSULTA DAS DESPESAS 668 2,16%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 655 2,12%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 611 1,98%
CONSULTA DAS OBRAS 621 2,01%
CONSULTA DAS RECEITA 622 2,01%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 631 2,04%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 633 2,05%
CONSULTA DE CONSELHOS 629 2,03%
CONSULTA DE CONTRATOS 612 1,98%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 785 2,54%
CONSULTA DE CREDORES 619 2,00%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 599 1,94%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 614 1,99%
CONSULTA DO PPA 612 1,98%
CONSULTA DO RGF 665 2,15%
CONSULTA DO RREO 627 2,03%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 637 2,06%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 630 2,04%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 628 2,03%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 619 2,00%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 631 2,04%
NOTÍCIAS 607 1,96%
PORTAL | CONTRIBUINTE 793 2,57%
PORTAL | SERVIDOR 655 2,12%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 633 2,05%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 614 1,99%
REDE SOCIAL | TWITTER 469 1,52%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 530 1,71%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 500 1,62%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 557 1,80%
VÍDEOS 490 1,58%
Quantidade total de cartas: 21777
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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