CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 778 1,90%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 211 0,51%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 172 0,42%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 150 0,37%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 698 1,70%
CONSULTA DA LDO 681 1,66%
CONSULTA DA LOA 704 1,72%
CONSULTA DAS DESPESAS 744 1,81%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 746 1,82%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 680 1,66%
CONSULTA DAS OBRAS 692 1,69%
CONSULTA DAS RECEITA 693 1,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 692 1,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 717 1,75%
CONSULTA DE CONSELHOS 698 1,70%
CONSULTA DE CONTRATOS 694 1,69%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 940 2,29%
CONSULTA DE CREDORES 697 1,70%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 682 1,66%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 682 1,66%
CONSULTA DO PPA 689 1,68%
CONSULTA DO RGF 728 1,78%
CONSULTA DO RREO 705 1,72%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 711 1,73%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 714 1,74%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 703 1,71%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 705 1,72%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 703 1,71%
NOTÍCIAS 683 1,67%
PORTAL | CONTRIBUINTE 907 2,21%
PORTAL | SERVIDOR 728 1,78%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 697 1,70%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 681 1,66%
REDE SOCIAL | TWITTER 522 1,27%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 591 1,44%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 558 1,36%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 615 1,50%
VÍDEOS 543 1,32%
Quantidade total de cartas: 24934
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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