CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 772 1,93%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 139 0,35%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 154 0,39%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 133 0,33%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 689 1,73%
CONSULTA DA LDO 674 1,69%
CONSULTA DA LOA 697 1,75%
CONSULTA DAS DESPESAS 736 1,84%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 740 1,85%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 673 1,69%
CONSULTA DAS OBRAS 685 1,72%
CONSULTA DAS RECEITA 687 1,72%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 686 1,72%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 710 1,78%
CONSULTA DE CONSELHOS 693 1,74%
CONSULTA DE CONTRATOS 687 1,72%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 923 2,31%
CONSULTA DE CREDORES 692 1,73%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 672 1,68%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 673 1,69%
CONSULTA DO PPA 679 1,70%
CONSULTA DO RGF 722 1,81%
CONSULTA DO RREO 692 1,73%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 704 1,76%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 707 1,77%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 696 1,74%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 698 1,75%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 697 1,75%
NOTÍCIAS 678 1,70%
PORTAL | CONTRIBUINTE 900 2,26%
PORTAL | SERVIDOR 716 1,79%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 692 1,73%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 675 1,69%
REDE SOCIAL | TWITTER 514 1,29%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 585 1,47%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 553 1,39%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 608 1,52%
VÍDEOS 536 1,34%
Quantidade total de cartas: 24567
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

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